TÉRMINOS Y CONDICIONES SITIO WEB 6310climbing
Aspectos Generales
6310 diseña y confecciona ropa para deportes de montaña, se encuentra
domiciliado en la ciudad de Quito, con RUC No:1724238694001. Con el objeto de
promocionar y vender sus productos a creado el presente sitio web el mismo que
se regirá al tenor de los presentes términos y condiciones los mismos que son de
obligatoria aceptación por parte de los usuarios del mismo.
El usuario, es decir la persona natural que accede y hace uso del sitio web,
declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar, no tener
ninguna prohibición de acuerdo a las leyes del Ecuador y de las jurisdicciones
aplicables. Esta declaración lo obliga a usar el sitio web de forma lícita y
exclusivamente para los objetivos que fue creado.
El Usuario acepta los términos y condiciones que se establecen en el presente
instrumento, y declara expresamente haberlos leído, comprendido y su
conformidad con ellos.
Los presentes Términos y Condiciones se entenderán incorporados en todas las
transacciones de compra-venta que se lleven a cabo a través de este sitio web
que de acuerdo a las leyes vigentes tendrán la calidad de contrato.
Estos contratos, el uso de este sitio web y la aplicación de estos Términos y
Condiciones se someterán a las leyes vigentes de la República de Ecuador.
Propiedad Intelectual
Los derechos de propiedad intelectual así como derechos de autor, marcas,
patentes y diseños sobre este sitio web y todos sus elementos componentes,
son propiedad de 6310; estando protegidos por las leyes ecuatorianas.
Políticas de Privacidad o confidencialidad de datos
6310 garantiza la seguridad de la información entregada por sus clientes
dentro del proceso de compra de los productos o el registro en las listas de
correo la misma que además será usada por 6310 para la comunicación de
ofertas, llegada de productos nuevos, análisis de venta y estadísticos en
cualquier temporada del año. La información viaja de manera encriptada a
nuestro sitio seguro y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada
por agentes externos a nosotros.
Nuestra Política de Privacidad de datos, está regida por el Art. 66 de la
Constitución de la República, la cual regula la protección de datos personales
en la República de Ecuador.
Disponibilidad y Precios
Los precios están expresados en el sitio web en USD (dólares de los Estados
Unidos de América). Los mencionados precios podrán ser sujetos de cambio
sin previo aviso.
6310, asegura la disponibilidad de los productos que se muestran en el sitio
web. De presentarse una eventual situación, de falta de
disponibilidad, 6310 informará inmediatamente al cliente, mediante la
utilización de los datos personales ingresados por cada cliente que podrían
ser correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes en redes sociales;
sobre la situación ajena a nuestro control, indicando el plazo de entrega
estimada o posibles opciones por la situación presentada.
Límite y responsabilidad
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar
la disponibilidad de productos. No somos responsables ante usted ni ante
ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o
descontinuación del Producto.
Modificación a los productos y precios
El cliente se obliga a pagar el pedido de compra realizado por sitio web en su
totalidad. La modalidad de pago actual es a través de tarjetas de crédito o
débito aceptadas y vigentes dentro del territorio ecuatoriano.
El pago será validado por nuestro personal en un periodo de hasta
veinticuatro (24) horas. Si la transacción se realiza durante fin de semana
(viernes, sábado, domingo) o feriado será validado a partir del primer día hábil
de la siguiente semana o primer día hábil luego del feriado. Una vez el pago
haya sido validado, se le notificará por correo la aprobación de su pedido y la
mercancía será programada para entrega.
Despacho de los productos
Una vez confirmados los pagos por parte de nuestro personal se procederá al
envío de los productos al cliente a través de los servicios de entrega y/o uber
legalmente establecidos en Ecuador. El producto será empaquetado de forma que
no se altere o sufra daños y toda los datos del despacho serán informados al
cliente por correo, teléfono o redes sociales de acuerdo a lo previamente pactado.
Cambios y devoluciones de productos
Si el producto presentase fallas o defectos de fabricación podrá ser devuelto por el
cliente dentro de los siguientes 30 días de la fecha que fue recibido. El cliente
puede optar por la reparación del producto, el cambio del mismo por uno igual o
similar del mismo precio o la devolución del dinero pagado. Todo esto siempre y
cuando el daño o desgaste no sea imputable al uso o mal uso efectuado por el
cliente dentro del indicado plazo. El producto debe ser devuelto hasta nuestro
centro de operaciones por cuenta y riesgo del cliente. Cualquiera de las opciones
de cambio operará previo a la revisión y análisis del producto por parte de nuestro
personal.
Si el producto no fuese de la marca 6310 y cuenta con una garantía de fabricante
se aplicará la misma de acuerdo a sus condiciones particulares.
Protección al consumidor
Nos comprometemos a acatar lo dispuesto por la Ley Orgánica de Defensa
del Consumidor y La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de
Ecuador, los lineamientos en cuanto a política de privacidad en Ecuador e
Información personal.
No previstos
Cualquier situación no prevista en los presentes términos y condiciones, será
resuelta por nuestro personal de atención al cliente. Dejando expresa
constancia que nuestra filosofía de atención y ventas está basada en brindar
la máxima satisfacción al cliente en todo el proceso de adquisición de
nuestros productos, salvo caso fortuito o fuerza mayor.
Leyes y jurisdicciones
El sitio web de 6310, se regirá por la normativa ecuatoriana vigente y
cualquier controversia será resuelta en primera instancia directamente entre
las partes; de no llegar a una resolución se acudirá a entes autorizados para
atender este tipo de controversias.
Todos los asuntos relacionados con el uso y acceso al sitio, incluidos los
conflictos, se regirán por la legislación pertinente vigente en La República de
Ecuador.
Cambios y Modificaciones de las Políticas
El cliente puede revisar la versión más actual de los Términos y condiciones
en cualquier momento en esta página. 6310 se reserva el derecho de
actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estas políticas al publicar
actualizaciones o cambios a nuestro sitio web.
El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades
por cambios en los productos ofrecemos o comercializamos; de nuestras
prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por
otras causas.
